+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Вышла из магазина в оьуви возврат возможен

Вышла из магазина в оьуви возврат возможен

Автор: akivka , 14 Ноября в Права потребителей. У меня следующая ситуация: 4 ноября я купила зимние ботинки. Вчера 13 ноября одела их на улицу, было -9 градусов то есть даже не самая холодная температура, которая может быть зимой. Через 15 минут нахождения на улице у меня начали мерзнуть ноги, при этом прям чувствуется холод через подошву ботинок. Вот не могу понять, можно ли вернуть такую обувь в магазин, как несоответствующую стандартам качества и, по сути, невыполняющую свою непосредственную функцию? Или же ношеную обувь можно возвращать только в том случае, если она порвалась, отвалился каблук, например?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах.

Хочу вернуть деньги за обувь, которая порвалась после гарантийного срока

Продукция, выпускаемая обувными фабриками, способна удовлетворить любую категорию потребителей. Сейчас не составляет труда подобрать себе пару, подходящую по размеру, фасону и цене. К сожалению, привлекательный внешний вид и красивая упаковка еще не гарантируют надлежащего качества изделия. Поэтому, довольно часто возникает необходимость вернуть не соответствующую ожиданиям вещь. Давайте разберемся, есть ли возможность осуществить возврат обуви в магазин. И если есть — как это правильно сделать.

Согласно статистике, обувь возвращают продавцам особенно часто. Такая возможность гарантирована покупателям на законодательном уровне. Процедура возврата ношеной обуви регулируется законом о защите потребительских прав ЗПП и другими регламентирующими актами. Чтобы вернуть некачественную пару , необходимо поэтапно осуществить ряд действий При этом помните, что все случаи индивидуальны.

До некоторых этапов дело может не дойти :. Многое зависит от причины , по которой было принято решение отнести товар обратно в магазин:. Такое заявление оформляется в момент сдачи некачественной пары продавцу.

Составляется оно на специальном бланке, который должен быть в наличии в торговой точке, где покупалась обувь. Иногда сотрудники магазина не только выдают покупателю бланк заявления на возврат, но и заполняют его собственноручно. Делать это они не обязаны, но могут пойти навстречу и просто помочь с оформлением. Если в какой-то момент на обуви были обнаружены дефекты, при этом гарантийный срок еще не вышел, можно смело обращаться к продавцу с требованием поменять пару или вернуть потраченную на нее сумму.

Кроме возмещения потраченной на покупку суммы, покупатель вправе требовать снижения стоимости на товар, либо устранения дефектов посредством ремонта пары. Вернуть покупателю деньги за некачественную обувь продавец должен в течение 20 дней с момента оформления претензии. При гарантии сроки прописываются в гарантийном талоне они установлены производителем. Производится возврат после составления и подачи покупателем заявки-претензии.

В некоторых случаях может потребоваться проведение специальной экспертизы, способной определить по какой причине обувь вышла из строя. Если подтверждается наличие фабричного брака — деньги выплачиваются покупателю. В противном случае продавец вправе требовать возмещения затрат на экспертизу. В ряде ситуаций требования покупателя останутся неудовлетворенными :.

В завершении дадим ответы на несколько самых распространенных вопросов, актуальных для покупателей. Очень часто обувные торговые точки не хотят принимать обратно изделия со следами носки на улице. Конечно, при попытке вернуть не подошедший по каким-либо параметрам товар, будьте готовы, что с вас потребуют чек.

Это правильно, ведь в нем отражена самая важная информация о покупке: где и когда было сделано приобретение, его стоимость, наименование. Именно чек может подтвердить, что данная пара обуви была приобретена в магазине, в который обратился покупатель.

Для магазина такая платежная квитанция — гарантия безопасности от мошенников, старающихся незаконно получить возмещение. Для потребителей — способ подтвердить условия покупки.

Заручившись другими доказательствами свидетельскими показаниями, подробным описанием ситуации, данных с видеокамер и т. Достаточно распространенная ситуация. Вы приобрели приглянувшуюся пару, не примерив ее как следует. Позже обнаружилось, что великолепные туфли, на которые вы соблазнились, жмут и натирают ноги. Что же делать? Знайте, на решение проблемы есть всего 2 недели. Примерьте обувь еще раз, походите в ней дома, не выходя на улицу , прислушайтесь к своим ощущениям.

Если заветные туфельки все-таки жмут, ноги чувствуют себя в них некомфортно — отправляйтесь обратно в магазин. Собираясь отнести пару, которая не подошла по данным параметрам, надлежит соблюсти ряд обязательных условий :. Их можно вернуть только при обнаружении фабричного недостатка. В других ситуациях их удастся лишь обменять. Стандартные стельки из картона, овчины, меха или войлока следует принести в торговую обувную точку не позднее, чем через 2 недели с момента покупки.

При этом, если они не устроили покупателя своим цветом, размером или внешним видом их поменяют на другие. Возвращать деньги по данным причинам не будут. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже: Помогла статья?

Оцените её Загрузка Читать далее Возврат одежды Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя Ваш e-mail Ваш комментарий. Консультация по защите прав потребителей. Москва и московская обл. Содержание статьи Возврат обуви в магазин Закон о защите прав потребителей Условия Правила возврата Срок возврата Возврат некачественной обуви Признаки Составление претензии Возврат по гарантии Возврат средств Ситуации, когда закон на стороне продавца Часто задаваемые вопросы.

Мнение эксперта. Значит, она не попадает в категорию изделий, которые нельзя вернуть продавцу или потребовать от него замены.

Если какой-либо из вышеперечисленных дефектов был выявлен после покупки, потребитель может сдать пару обратно или потребовать ее замены.

Не забывайте, что таких заявлений-претензий должно быть 2. Один экземпляр передается продавцу, второй остается у потребителя. Данный срок устанавливается не на законодательном уровне, а фирмой-изготовителем обуви.

Магазин обязан возместить потраченные потребителем средства, если недостатки проявились в период до 2-х лет. Не забывайте, что принести обратно, купленные в обувном магазине товары, можно не позже 14 дней с даты покупки. Если ботинки жмут или натирают, а также если не подошел размер. Несмотря на то, что пара носилась, продавец не имеет права отказать в возмещении средств или предоставлении замены.

Как вернуть обувь в магазин, если чек утерян? Возможен ли возврат, если купленная обувь натирает? Главное — уложиться в установленные сроки и проследить, чтобы пара оставалась в том виде, в котором ее приобретали. Ортопедические изделия, согласно законодательству, обмену не подлежат. Так как, они попадают в категорию продукции медицинского назначения. Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:. Помогла статья? Оцените её. Возврат одежды в магазин по закону.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Ваш e-mail. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки в течении 14 дней – порядок действий

Продукция, выпускаемая обувными фабриками, способна удовлетворить любую категорию потребителей. Сейчас не составляет труда подобрать себе пару, подходящую по размеру, фасону и цене. К сожалению, привлекательный внешний вид и красивая упаковка еще не гарантируют надлежащего качества изделия. Поэтому, довольно часто возникает необходимость вернуть не соответствующую ожиданиям вещь. Давайте разберемся, есть ли возможность осуществить возврат обуви в магазин.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Срок обмена. Как вернуть деньги. Если аналогичного товара нет, магазин обязан вернуть деньги. Никаких экспертиз шапок.

Суды признали штраф законным. Если продавец говорит, что гарантийный срок истек, перепроверьте это сами. Такой брак принято называть заводским или производственным. Определиться, что требовать.

Гарантийный срок на товар, что нет определенного сезона носки, исчисляется со дня продажи товара, на сезонный товар — с начала соответствующего сезона Статья 7 ЗЗПП.

Также я доступен для связи с вами в мессенджерах: WhatsApp и Telegram. Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей.

В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе. Из статьи вы узнаете, в каких случаях можно вернуть бывшую в употреблении обувь и как это сделать правильно.

Возврат обуви в магазин

Неподходящий или бракованный товар среди обувной продукции встречается довольно таки часто. Чтобы вернуть некачественный товар продавцу, необходимо знать обо всех подводных камнях, касаемо этого вопроса. Законодательством Российской Федерации не регламентируется вопрос о точном назначении гарантийного срока на обувную продукцию. Однако в рамках закона, покупатель имеет право подать жалобу на некачественный или неподходящий товар в течение двух недель с момента покупки. Гарантийный срок на обувную продукцию начинается в зависимости от типа обуви. Всесезонная обувь предназначена для круглогодичного использования, независимо от погодных условий, и гарантия на такую обувь начинается с момента покупки изделия. Сезонная обувь предназначена для носки в определенное время года, гарантийные сроки наступают с момента наступления соответствующего сезона. Гарантийный срок не может быть уменьшен продавцом в нарушение требований, предусмотренных законодательством.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

.

Предлагаем статью на тему: Возврат обуви в магазин после небольшой носки в производителя, или она вышла из строя во время гарантийного периода. В общем случае возврат возможен в течение гарантийного срока​.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как быстро вернуть товар в магазиН ^-^ Снимать запрещенО ! ?
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. quigalo1966

    Я так понял в этом году в Крым поехать будет гораздо сложнее.

  2. Маргарита

    Блядь, ну что ты за олух-то такой? Что ни видео так полнейшая ахинея. Ты хоть Уголовный кодекс открой и прочитай 159 ст. и комментарий к нему. Откуда такие данные и цифры? С потолка взял? Ты адвокат вообще или стряпуха-домохозяйка, которой заняться нечем и ссышь людям в уши небылицы?

  3. Амос

    Не президент решил, а ему не дали ввести на 60 дней.